特定商取引法に基づく表記

TSURU公式オンラインショップにおける販売条件・返品条件・事業者情報をご案内します。

販売業者

株式会社UKIYO education

運営統括責任者

中島あさ美

所在地

大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12

電話番号

お客様からのご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

メールアドレス

support@tsuruskin.com

サイト名

TSURU公式オンラインショップ

ホームページURL

https://www.tsuruskin.com

販売価格

初回限定
1本:2,480円(税込)/初回購入のお客様・おひとり様1回限り

単品購入
TSURU Pure Shake Moisturizer:2,980円(税込)

定期便
2本セット:5,480円(税込)/4週間ごと

その他の商品を販売する場合は、各商品ページに表示します。

販売数量

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

送料
初回限定・通常単品・定期便:送料無料

お支払い方法・支払手数料

クレジットカード(支払手数料:無料)
※分割払い・リボ払いをご利用の場合、カード会社所定の手数料が発生することがあります。

お支払い時期

クレジットカード決済:ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。

商品のお届け

単品購入商品
ご注文から3〜5営業日以内に発送し、ご注文日から通常5〜7日程度でお届けいたします。

沖縄・離島の場合は、通常より1週間ほどお時間をいただく場合があります。

天候、交通状況、商品の在庫状況等により遅れが生じる場合があります。

定期便
4週間ごとに2本をお届けします。初回以降も、お届け予定日に合わせて発送いたします。

キャンセル・返品

全商品共通

  • ご注文確定後(商品の発送前を含む)のお客様都合によるキャンセル・返品・返金は、法令上認められる場合を除き承っておりません。
  • 商品をお受け取りいただけない場合でも、発送後に発生した商品代金・送料等をご負担いただく場合があります。

定期便の休止・スキップ・解約

  • 定期便に回数縛りはありません。
  • 次回お届け予定日の10日前までのお手続きで、休止・スキップ・解約が可能です。
  • 上記期限を過ぎた場合は、次々回以降のお届けからの変更となります。
  • すでに注文が確定した配送分については、お客様都合によるキャンセル・返金は承っておりません。

商品等の不具合による交換

万一、商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に返品理由を記載のうえ、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。ご返品いただいた商品を確認後、商品代金の返金または同一・同量の商品との交換を承ります。

化粧箱・袋・包装材・梱包材は商品を保護する目的で使用しているため、商品自体に不備がない場合、パッケージの破損のみを理由とした返品・交換は承っておりません。

配送事故によるパッケージ破損については、担当配送業者へお問い合わせをお願いいたします。

TSURU お客さま窓口

お問い合わせフォーム:https://www.tsuruskin.com/contact
メール:support@tsuruskin.com